1. Veri Sorumlusu Kimliği

İstoç Toptancılar Çarşısı 2451. Sokak 30. Ada No:1-15 Mahmutbey - Bağcılar / İSTANBUL adresinde mukim, İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü nezdinde 252022 sicil numarası ile kayıtlı olan Kaya Kırtasiye Bilgisayar ve Büro Tük. Malz. San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”)’dir.

2. Veri Kategorizasyonu

Veri Kategorisi	Açıklama
Kimlik Bilgisi	Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası (Bireysel Müşteriler) - Firma unvanı (Kurumsal Müşteriler)
İletişim Bilgisi	Telefon numaraları, e-posta adresi, kayıtlı elektronik posta adresi (KEP)
Lokasyon Bilgisi	Teslimat adresi, fatura adresi
Finans Bilgisi	Vergi kimlik numarası, vergi dairesi, banka hesap bilgileri (Havale/EFT işlemlerinde)
İşlem Güvenliği	IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri
Müşteri İşlem Bilgisi	Sipariş bilgisi, talep ve şikayet bilgileri, alışveriş geçmişi

3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşlendiği

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir:

Veri İşleme Amacı	Hukuki Sebebi
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, siparişlerin alınması ve teslim edilmesi	Sözleşmenin Kurulması ve İfası
Fatura kesilmesi, muhasebe işlemlerinin yürütülmesi	Kanunlarda Öngörülmesi (Vergi Usul Kanunu)
Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi	Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi	Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi
Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri (Onay verilmesi halinde)	Açık Rıza

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz; aşağıda belirtilen alıcı gruplarına sadece belirtilen amaçlarla aktarılabilmektedir:

• Lojistik Firmaları (Kargo): Siparişlerinizin size teslim edilmesi amacıyla.
• Tedarikçiler (Banka/Ödeme Kuruluşları): Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla.
• Resmi Kurumlar: Yasal zorunluluklar gereği talep edilmesi halinde (Örn: Vergi Dairesi, Emniyet).
• Hukuk Müşavirleri: Olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla.
• Bilişim Altyapı Tedarikçileri: Sunucu, yazılım ve e-posta hizmetlerinin sağlanması amacıyla.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz (www.kayakirtasiye.com.tr), mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz veya e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak firmamıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Başvuru Yöntemi:
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak İstoç Toptancılar Çarşısı 2451. Sokak 30. Ada No:1-15 Mahmutbey - Bağcılar / İSTANBUL adresine iletebilir veya [email protected] adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.